「対面でないと・・・」と不安の声も
ネットを使った採用は、「対面ではない」という点でやはり不安に思う人もいるようだ。
Q&Aサービス「QIXIL(キクシル)」には、「Skypeでの面接ってアリですか?ナシですか?」という質問が寄せられている(13年7月9日)。
質問者は採用担当者のようで、「やはり対面で話すよりも得られる情報は少ない」として、「スカイプで話している時は前向きに感じても、あとで『思っていた仕事内容と違った』と言われ、辞退につながったり・・・ 『こちらの話を先方はどう感じたのか』がわかりにくい時もあります」と書いている。
これに対し、WINLIGHT人事部の島崎夢人氏(肩書きは当時。以下同)は、「わざわざ出向いていただき面接をする前の過程として、Skypeにてお話をすれば、採用の可能性が低い方(=相性が悪い方)にわざわざ足を運んでいただかなくとも良くなると思いますので、特に遠隔地の際は、積極的に活用するのが良いかなと思います」と回答している。
一方、アイバリューイノベーション代表取締役社長の會田誠氏は、「コミュニケーションの要素の大半は言語以外のところにあるというのは疑いようがない」として、「採用の可否を判断するような場面ではNG」「営業職などのコミュニケーション全体を把握する必要がある職種はNG。あまり顧客と関わらない仕事であればOK」と、使えるのは時と場合による、という見方を示している。(MM)