「最近の若いヤツは仕事もできないくせに口ばかり達者で生意気だ！」
会社ではこんなことを思っている人も多いのではないでしょうか。
今は便利なIT機器がたくさんあるし、情報もネットで手軽に入手できるのでいろいろなことを知ることができます。知らないことでも、Googleやyahooで検索すればある程度は知ることができます。だから年齢差に関係なく、いろいろなことを知ることはできます。
「注意したらパワハラと言われるから、しない」
注意は大切!?
知識レベルで言えばひょっとしたら、今の若い人の方がいろいろ知っているかもしれませんね。でもその弊害で「自分は何でも知っているからできるのだ！」と勘違いしている人がいるのも事実です。
前置きが長くなりましたが本題に入ります。
私は若手社員向けの研修をやらせていただく際、人事の方と研修の事前打合せをして状況をいろいろ聞きます。
「A君はたいして仕事はできないのですが、自分はできると勘違いして生意気らしいです。
だから先輩によく思われていないようです」
周りの人がA君に注意することもないので本人も気づかない……
会社でこのようなケースはけっこうあるようです。上司や先輩は、ちょっと厄介そうな輩には関わらずに放っておくということです。人に無関心ということもありますが、「注意したらパワハラと言われるから、しない」という要素が大きいようです。
ここではパワハラの詳細を説明しませんが、改善点を指摘するくらいは注意指導の一環であり、上司の責務でしょう。放っておく方が良くないのです。
他にも何人かの話を聞きましたが、彼が一番気になったので、研修中や休み時間にさりげなく観察していると、同期の中ではリーダーのような存在だということが分かりました。
「あの口のきき方や態度で目上の人と接していたら、そりゃ生意気と思われるよな。
このままだと上司から相手にされずに干されて嫌になって辞めるだろうな」
と思った私は、研修中にタイミングを見計らって彼にこう言いました。
「君、先輩と上手くいっていないだろう。このままだと会社で働きにくくなるぞ。
活躍できる良いモノ持ってるのにもったいないな」
「言ってもらって良かったです。ありがとうございました」
すると一瞬にして顔つきが変わり、大人しくなってしまいました。
研修が終わってから、私のもとに数人が質問や相談に来ていました。
なんとA君もいるではないですか！
「言われたこと当たってます。僕は先輩に良く思われてません。このままではダメだということは分かっているのですが、どうしたらいいか分からないんです。僕はどうしたらいいんでしょうか？」
生意気だと言われていたA君が聞いてきたのです。
私は彼の様子を見ていて素直な一面があることに気づきました。
そこで彼にこう言ったのです。
「君の良いところは素直さなんだぞ。強がるな。知ったかぶりをするな。分からないことは分からないと言って教えてもらうといいよ。そうすると先輩は面倒見てくれるよ」
「分かりました。やってみます。言ってもらって良かったです。ありがとうございました」
と言って帰って行きました。
生意気そうな若手社員の中には、このように思っている人もいるわけです。
その後A君は今までの行動を改めて、頑張って働いているらしいです。
A君がなぜ1回しか会ったことがない男に相談してきたのか？
それは私が
「この人の言うことは聞いてみよう」と思われる存在になったこと
だと思います。人が他人の意見に耳を傾けるのは信頼した人、尊敬している人です。
若手社員から信頼・尊敬されるにはどうしたらいいかということは、次回お伝えしたいと思います。（野崎大輔）
