「あの人のためなら」と思われる存在になって欲しいと伝える
では、そんな困った人がいたら、どのように対処すべきか? まずは上司が地味な仕事の大切さを、期待を込めて伝えていきましょう。
将来のマネジメントへの昇格に備え、「あなたには『あの人のためなら…』と思われる存在になって欲しい。そのためにも、与えられた仕事を一つひとつ丁寧にこなしていくべきではないだろうか?」とアドバイスをしてみたらどうでしょうか。
目立つ仕事だけじゃなく、地味な仕事を丁寧に取り組んでいる姿こそ鏡、あなたにそうであって欲しい…と伝えてあげましょう。おそらく、打てば響くような行動の変化があるはずです。前向きな人ほど、周囲からの指摘を受け入れてくれやすいのです。
また、あなたや周囲が普段から目立つ派手な仕事ばかり称えていたら、「何だかんだと言っても目立つ仕事しないと評価されないのか…」と地味な仕事をやる意欲がしぼんでしまいます。「こうした裏方的な仕事で手を抜かないのは大したものだ」と、目立たない仕事の実態を把握して、評価してあげることも大事です。
タレントの西川きよしさんの「小さなことからコツコツと」ではないですが、現場では目立たない仕事も丁寧にこなしていくことが大事。それにより、その人の期待値は高まり、自然と大きな役割を与えられるもの。是非とも、その意義を丁寧に伝えて期待の人材が高いレベルで活躍出来る支援をしたいものです。(高城幸司)