社会保険労務士・野崎大輔の視点
ガイドラインを作成し、違反者には厳しい処分を
派遣スタッフの質の維持は、派遣会社のサービスのひとつであり、服装やメイクの基準(ドレスコード)は事細かに決めておいた方がいいでしょう。アイプチやまつエクを含め、会社として許可すべきかどうか原則を決め、ガイドラインを作成すべきです。スタッフにもきちんと守らせ、それに違反した状態について派遣先からクレームが来た場合、雇用契約を解除することもできるでしょう。基準は派遣スタッフの希望を聞く必要はなく、会社として毅然とした態度で決めてください。その代わり、基準はそれなりの合理性、納得性があるものでなければ、それを破った場合のペナルティは困難になります。
例えば、いまどき髪の毛を多少染めていても派遣先は文句を言わないと思うので、「髪の色を一切染めてはいけない」というのは行き過ぎたルールになります。ご相談にはありませんが、派遣会社の内勤社員にも当然ドレスコードが必要で、派遣スタッフにルールを守らせる手前、より強く規律を維持するつもりでいた方がいいと思います。