「エビ（デンス）を出してくれ」
新しい企画を会議に提案すると、そんなことを言われることがあります。なぜその企画がうまくいくのか、確かな証拠を示せというのです。
先行き不透明な時代、意思決定する人たちも「何らかの証拠＝エビデンス」がないと判断できないのでしょう。しかし、先行きが分からないのは提案者も同じ。
「未来は私たちが作っていくものです。エビなんてありません」
そう突っぱねることができれば楽なのですが、そうも行きません。「高い報酬を得てるんだから、不確かな情報の中でも決断してください」という主張も通らないでしょう。担当者が、いろんな角度から材料をかき集めることになります。
減点主義で意思決定の遅い日本企業
完璧なエビデンスなどありえない
「技術の動向はこうで、景気はこうなるから…」
「顧客のニーズはこう動き、競合の動きはこうなる」
さまざまな要素について仮説を立て、その根拠となる材料を集め、さらに見込まれるリターンとリスクを整理する。しかし未来は誰にとっても不確かなことなので、作業はいくらやっても終わりがありません。
そうこうしているうちに、商品リリースの時期が遅れたり、エビづくりで労力を使い果たしてしまったり…。何ごとも減点主義の日本企業ではよくある光景です。
ただ、中にはなぜかうまく会議を乗り切って、意思決定を得る人もいます。そんな人はどういう方法を採っているか。それは仕事を推し進めていくために「ボトルネック」となりそうな人を押さえているのです。
本来、リスクは客観的に測るものであり、属人的な要素は関係ありません。リスクの可能性の高さと、万一起こったときの損失の大きさで判断されるべきです。
とはいえ、企画を実際に通し、推進するのは人。緊急度や重要度が高いと思えなくても、意思決定をする人が気になった以上、その指摘はクリアしなければなりません。
市場に出す最適なタイミングを逃さないために、稼げる人は意思決定者をあらかじめ確認し、ボトルネックとなりそうな人が納得しそうなエビデンスを用意することを欠かしません。
