量販店でも女性モノは見せ方を変えていた
筆者がウロウロしていると、お店の女性が声をかけてくれた。
「うちのお店には『今日は○○を買い足しに来た』と明確な目的をもって来店されるお客さまがほとんどですからね。スーツやスラックスは細かいサイズで分けて、それごとに並べているんです」
こっちの方がずっと便利だと思うが、量販店でも「女性モノでは男性とは見せ方を変えているコーナーもある」という。全部同じではないのか…。結局、デパートと量販店では、客層やコンセプトが違うのでディスプレイも異なることがよく分かった。
Aさんにそのことを報告したが、まだボヤきたいことがあるようだ。
「テナントなら分かるけどさ、デパートの平場や大型ショッピングセンターは、イメージより機能性を優先すべきだと思うけどねえ…」
Bさんは「大型ショッピングセンターは仕入先が多いから、仕入先ごとに種類でまとめた方が在庫管理が効率的なんじゃないの?」とうがった見方をしていたが、もしそうだとしたらお客にとっては、単に買いにくいだけなのではないだろうか。(池田園子)