彼氏彼女ができても「職場に携帯電話を持ち込めない」
コールセンターのオペレーターは、職場に携帯電話を持ち込むことができません。会社が管理していないノートやメモ類はもちろん、化粧ポーチなど録音機器が隠せそうなものなども、持ち込みは固く禁じられています。
これは、お客さまの住所や電話番号などの個人情報が外に流出しないようするためです。コールセンターに入る時は、透明なビニールバックに筆記用具とマニュアル類のみを入れ、後は全てロッカーに入れて施錠します。
コールセンターからロッカーまではけっこうな距離がある上（往復で5分以上かかる）、私たちは朝から晩までひっきりなしにかかってくる電話の対応で、ほぼ一日中コールセンターから外に出ることができないので、携帯電話はほとんど見れません。
すると、友だちからの当日の飲み会の誘いを無視してしまったり、彼氏彼女からのメールや電話を返せずケンカになったり、人間関係に大きな支障が出ているようです。会社よ、これ以上、みんなの婚期を遅らせるのはやめて下さい…！
