「前向きにやる」と考えることで仕事が変わる
営業的なスキルをもつことは、誰でも避けられない時代になっていきます。とはいえ、営業の仕事にどうしても苦手意識を抱く人もいるでしょう。「人と話すのが苦手」という人には、
「おしゃべりばかりが歓迎されるわけではない」
「営業は口ベタでも成果を上げる人はいる」
と助言しましょう。「押し売りしているようでイヤ」という人には、相手のメリットを追求していくことで、なすべき営業が見えてくるとアドバイスしておきます。
すでに営業の仕事に就いていて、「うまくいかないから辞めたい」「本当は営業になりたくなかった」という人には、「この先、自分の力で食べていきたいのだったら、諦めて前向きにやるしかない」と言うしかないかもしれません。
営業という仕事は、気合と根性さえあれば誰にでもできると誤解されているせいか、自分に与えられた役割・ミッションに対してネガティブになってしまう人が少なくないようです。
しかし、あなたが自分の仕事に誇りを持っていないと感じれば、商談相手だって自分の貴重なお金を出そうとなど思うわけがありません。
どんな仕事でも、あなたの発想と行動力で素晴らしいものになります。逆に言えば、イヤイヤ仕事をする人は、ある意味センスがないのです。「営業ができれば、必ず武器になるんだ」「こんなに楽しくて働きがいがあるものだったのだ!」と、ぜひ気づいてほしいと願います。(高城幸司)