「わかった。そこまで言うなら、直接会って話そうじゃねぇか。エヌモトとかいったな。今から高速飛ばして行くから、待ってろよ！」
督促を始めてまだ日の浅かったある日のこと。私はなかなか支払いをしてくれないお客さまに食い下がって、入金のお願いをしていました。この時は、いつもすぐに言い負かされてしまう私にしては珍しく、支払い日を延ばそうとするお客さまに必死に食らいつき、交渉が長時間におよんでいました。
「だから、×日に払うって言ってんだろうが！」
「い、いやいや、そこを何とか…！」
「今、インターまで来た。もうすぐ着くからな」
ここに来るって？まさか、冗談だよね(((；ﾟДﾟ))（イラスト：Ｎ本）
やり取りを続けること数十分。言うことを聞かない私にしびれを切らしたのか、とうとう相手は捨て台詞を残して電話を切ってしまいました。
（え、ここに来るって…？ まさか、冗談だよね…？） 長時間の交渉で、緊張しっぱなしで汗だく。そのうえ嫌な汗が出てきました。
コールセンターの住所は、お客さまに送られる督促状にバッチリ記載されています。会社のホームページにも載っていますし、「どこから電話かけているんだ？」とお客さまから聞かれたら、情報開示として正確な住所を言わなければなりません。
というわけで、お客さまが来ようと思えば、私の職場には簡単に来れてしまうわけです。
（き、きっと冗談だよね！） 自分に言い聞かせて仕事に戻りました。嫌な事は頭から締め出そうと必死です。でもそれからしばらくして、一本の電話がかかってきました。
「Ｎ本さーん、お客さまから電話入ってるよー」
名前を聴いてびっくり。先ほど電話を切られてしまったお客様でした。思わず硬直している私を不思議そうに見ている同僚から、なんとか電話を受け取ります。
「あ、○○さま…ですか？」
「ああ。今、××インターまで来た。もうすぐ着くからな」
ひぃ！ ほ、ホントに来てる！？ しかも××インターって、結構近いー！
この時、必死で考えていたのは、とりあえず家族に危害が及ぶのだけは避けなければ、ということでした。私の家は会社のすぐ近くだったのです。もし後をつけられたりしたら、家に火とかつけられたりしたら、ど、どうしよう…！
