「精算前に客が出さないのが悪いと思う」
この質問に対しては、何人かの「コンビニ経験者」から回答がありました。たとえば、次のように同情するコメント。
「ある、ある、俺も出されたけどスキャンだけしといた(笑) 無論ポイントは貯まってないww その時はめんどくさかったら店長か誰かよんだ方がいいと思う・・・ でも個人的には精算前に客が出さないのが悪いと思うけどね・・・・」(ue5030kkさん)
一方、同じコンビニ経験者でも、違った対応をすすめる人もいます。
「僕の場合は『少しお時間かかってもよろしいでしょうか?』と確認してから、一度商品を返品登録してから打ち直しました。その一件以来はポイントカードの有無を確認するよう心がけています」(pasuteru327さん)
客の立場からすれば、かたくなに店のルールにこだわるのではなく、後者のように柔軟な対応をしてくれたほうが印象がよいと思いますが、どうでしょうか。