弁当チェーン「ほっかほっか亭」は2025年3月17日、料理研究家のリュウジさんとのコラボ商品が多くの店舗で売り切れが続出していることに対し、「大変申し訳ございませんでした」とXで謝罪した。「是非とも再販お願いします！」「再販なる早で頼みます」などの声が寄せられている。
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ほっかほっか亭のプレスリリースより -
ほっかほっか亭のプレスリリースより
「読みが甘かったとは微塵も思っておりません」
ほっかほっか亭は、3月13日からリュウジさんとのコラボ商品「バズベントウ」シリーズを発売。「リュウジのツナマヨネーズのり弁当」や「リュウジスパイスの唐揚弁当」などのほか、数量限定の「リュウジのおつまみトリオ」も販売していた。
だが、この「リュウジのおつまみトリオ」が多くの店舗で売り切れが続出したという。ほっかほっか亭は17日、「食べることが出来なかったお客さまに対して、心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした」とXで謝罪。再販を検討すると報告した。
これに対し、リュウジさんは17日、「もう当日に売り切れの報告出てたからちゃんとしてください、ほっかほっか亭さん 食べた方からはほぼ絶賛いただいてるので必ず出してほしいす ていうかまず俺が買えてない！！！」と返信。
ほっかほっか亭は同日、リュウジさんの返信を引用した上で、「大変申し訳ございませんでした」と改めて謝罪。次のように続けた。
「売れ行き予測に対して読みが甘かったとは微塵も思っておりません。ただ想像以上に売れていて正直びっくりしております。そして、『リュウジのおつまみトリオ』を楽しみにしていたにも関わらず、食べることが出来なかったお客さまに対して、大変申し訳なく思っております」
再販を検討しているとし、「今後は、このような事態が発生しないようにより一層の運用体制の強化に努めてまいります」とも伝えている。
この投稿に対し、「凄い反響で売り切れだなんて。凄すぎる」「再販なる早で頼みます」「是非とも再販お願いします！」「我が家も買えませんでした。残念」「再販よろしくお願い致します」などの声が寄せられている。