歯列矯正サービスを手掛ける「Oh my teeth」(東京都新宿区)が2025年3月6日、ヤマト運輸の「ご不在連絡票」にデザインが酷似していると物議を醸したポスティング用チラシを配布していたことをめぐり、公式サイトで謝罪した。問い合わせを受けて既に配布を停止したという。
今後は「他社商標を模倣するような内容のものは一切使用しない」
Oh my teethをめぐっては、黄色が印象的な「ご不在連絡票」を彷彿させるデザインの縦長チラシを配布していると物議を醸していた。チラシには「通院ご不要連絡票」とあり、ヤマトホールディングスの商標「宅急便」の文字も含むもので、3月に入ってXでは「本当に迷惑」「騙された感しかない」「これはダメじゃないのかな」といった声が相次いだ。
Oh my teethは6日に公式サイトで、「この度は、弊社が配布したご不在連絡票を模したポスティング用チラシにより皆様に多大なるご迷惑・ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
続けて、「本件について、ご不在連絡票と紛らわしく迷惑である旨のお問い合わせを頂き、即刻配布を停止しております。また、関係各所には謝罪をさせて頂きました」と説明したうえ、
「今後、このような事態が二度と発生しないよう、他社商標を模倣するような内容のものは一切使用しないことを徹底するとともに、再発防止に向けて広告審査体制を見直して参ります」
と述べた。「この度は、お客様をはじめ、関係者の皆様に大変なご迷惑・ご心配をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます」とも伝えている。
J-CASTニュースでは3日、同社に対して取材を申し込んだが、7日時点まで回答はない。