20代社員の2割が「メンタル不調」...離職予備軍に 「上司は早めの声掛けで、不安を取り除こう」パーソル総研・金本麻里さん(2)

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   メンタルに不調を抱える20代社員が増えている。過去3年間で「日常生活が困難なレベル」になった人が20代で2割前後いるという。

   そのうち通院治療をしている人が約半数。じつはメンタル不調が若手社員に多い離職の隠れた大きな理由になっている。不調者が休業すると、しわ寄せが同僚の負担となり、職場がメンタル不調のドミノ倒しになりかねない。

   どうしたらよいのか。メンタル不調増加の背景をリポートにまとめた人材支援のパーソル総合研究所の金本麻里さんに話を聞いた。

  • 悩む男性社員(写真はイメージ)
    悩む男性社員(写真はイメージ)
  • (図表1)メンタルヘルス不調経験率(過去3年以内)(パーソル総合研究所作成)
    (図表1)メンタルヘルス不調経験率(過去3年以内)(パーソル総合研究所作成)
  • (図表2)メンタル不調者の退職率(パーソル総合研究所作成)
    (図表2)メンタル不調者の退職率(パーソル総合研究所作成)
  • (図表3)前職の退職理由に「メンタル不調」をあげた割合(パーソル総合研究所作成)
    (図表3)前職の退職理由に「メンタル不調」をあげた割合(パーソル総合研究所作成)
  • (図表4)メンタル不調による休職後の状況(パーソル総合研究所作成)
    (図表4)メンタル不調による休職後の状況(パーソル総合研究所作成)
  • (図表5)部下のメンタル不調対応の負担(パーソル総合研究所作成)
    (図表5)部下のメンタル不調対応の負担(パーソル総合研究所作成)
  • 金本麻里さん(本人提供)
    金本麻里さん(本人提供)
  • 悩む男性社員(写真はイメージ)
  • (図表1)メンタルヘルス不調経験率(過去3年以内)(パーソル総合研究所作成)
  • (図表2)メンタル不調者の退職率(パーソル総合研究所作成)
  • (図表3)前職の退職理由に「メンタル不調」をあげた割合(パーソル総合研究所作成)
  • (図表4)メンタル不調による休職後の状況(パーソル総合研究所作成)
  • (図表5)部下のメンタル不調対応の負担(パーソル総合研究所作成)
  • 金本麻里さん(本人提供)

メンタル不調を感じたことをきっかけに、退社する20代が多い

   <20代社員の2割が「メンタル不調」...離職予備軍に 「上司は早めの声掛けで、不安を取り除こう」パーソル総研・金本麻里さん(1)>の続きです。

――20代のメンタル不調者の離職率が飛び抜けて高い背景は何でしょうか。若いから転職しやすいと報告で指摘していますが、個人的にはメンタル不調の原因を今の職場が作ったという側面が一番大きいのではと考えますが、いかがでしょうか。

金本麻里さん メンタル不調の原因については、今回の調査は正規雇用者(正社員、公務員)が対象なこともあり、どの年代でも仕事が主な原因だという人が8割と多いです。仕事が原因のメンタルヘルス不調に対して、どう対処しようと考えるかという点に違いがあるのだと思います。

30代以上では転職でつぶしがききづらい、家族がいて待遇を下げたくないなどの事情で、なんとか今の組織にとどまろうとする人が多くいると思います。一方で、20代はやり直しのきく年齢なので、今の組織にこだわる必要はそれほどありません。その点が一番大きいのではと考えています。

――離職理由にメンタル不調を上げた人が20代では2割近くいますね。ほかの研究機関のさまざまな調査では若手の離職理由の第1に「給与の低さ」が上げられますが、じつは「メンタル不調」も隠れた大きな理由だということですか。

金本麻里さん そうですね。今回の調査でも、離職理由の1位は「収入や待遇への不満」です。20代の場合、「メンタル不調」は、「ハラスメント」や「家庭の事情(結婚・出産・育児・介護)」よりも多く、「労働条件」や「職場の人間関係」に次ぐ大きな理由の1つになっています。

ただ、この設問ではメンタル不調の程度は特に指定しておらず、本人の感覚で答えてもらっているので、軽微な症状も含まれている可能性はあります。本人は職場に言わないことが多いですが、何らかのメンタルの不調を感じたことをきっかけに辞める20代は意外と多いことが分かります。
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