災害はいつ起こるかわからない。その時、力強い味方になるのがスマホの防災系アプリだ。
NTTドコモの研究機関モバイル社会研究所（東京都千代田区）が2025年1月30日に発表した「防災系アプリの利用調査」によると、防災系アプリをスマホにインストールしている人は半数に満たないことがわかった。
いざという時にどう活用したらよいか。調査した専門家に聞いた。
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災害時には防災系アプリが役立つ（写真はイメージ） -
（図表１）スマホに防災系アプリをインストールしている割合（モバイル社会研究所作成） -
（図表２）サービス別防災系アプリのインストール率（年代別）（モバイル社会研究所作成） -
（図表３）防災系アプリの災害発生時の利用（モバイル社会研究所作成） -
（図表４）平時の防災系アプリの利用頻度（モバイル社会研究所作成）
若い人・ミドルは「Yahoo！防災速報」、シニアは「NHKニュース・防災」が人気
モバイル社会研究所の調査（2024年11月）は全国の15～79歳男女1万355人が対象だ。
スマホを所有している人に「防災系アプリ」のインストール状況を聞くと、全体の約半数（45.2％）が何らかのアプリをインストールしていた。年代別に見ると、シニア層（65～79歳）が最も高く、55％の人がアプリをインストールしていた【図表１】。
どのようなアプリをインストールしているかを年代別に示したのが【図表２】だ。年代によってアプリの種類に違いが見られる。中年層までは「Yahoo！防災速報」がトップだが、シニア層では「NHKニュース・防災」がダントツ1位。NHKへの信頼感が影響しているのだろうか。
次に、防災アプリを災害発生時や、発生が予想される時に利用しているかを聞いた。その結果、どのアプリも利用率は約7割に達した。特に「NHKニュース・防災」と「自治体が作成しているアプリ」は、年代が上がるにつれて災害時の利用率が上昇した【図表３】。
最後に平時のアプリの利用と、災害時の利用との関係を比較したのが【図表４】だ。平時の利用はサービスによった異なり、特に天気予報が詳しい「ウェザーニュース」は平時の利用率がダントツに高かった。