光回線サービス「乗り換えたい」が3割 どこが人気?選ぶ際の注意点は?担当者に聞いた

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価格重視にはおススメの「光コラボ」の注意点

――これから乗り換えたい人に、サービスのどういう点に着目すればよいかアドバイスをお願いします。

担当者 開通までに時間がかかることや工事費用が高い場合があるほか、契約期間の縛りがあるので、契約期間や更新時期も含めしっかりと特長を理解し自身のライフスタイルと合っているものを選ぶことが重要になります。

また、光コラボのサービスには注意が必要です。光コラボとは、NTTが提供するフレッツ光の回線を各プロバイダー事業者が借り受けて展開するサービスで、各事業者が自社のオプションを組み合わせたり、特典・キャンペーンをつけて販売したりするため、価格を重視する人にはおススメと言われます。

しかし、同じ回線を他の利用者と共有するため、混雑しやすく、速度低下につながることが挙げられます。

――今回の調査で特に強調しておきたいことがありますか。

担当者 調査から、光回線の乗り換え需要が増えてきていることがわかりました。また近年、オンラインゲームや高画質の動画視聴、オンライン会議の需要が増えたことにより、「超高速インターネット」と言われる10Gbps(10ギガビーピーエス)の需要が高まっているのではないでしょうか。

その点も踏まえて今後も光回線サービスそれぞれの動向に関しても注目していきたいです。

(J‐CASTニュースBiz編集部 福田和郎)

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