管理職の悩みの大半は「部下」が原因、解決策は難しい
――ところで、「別の会社で昇格したい」という人が、各管理職層で「今の会社で昇格したい」という人の約６～７割もいる実態に驚きました。会社に期待するサポートでも、ダントツに多いのは「管理職手当の増額」です。会社は「管理職のあきらめの気持ち」にもっと真剣に向き合うべきではないでしょうか。
瀧川さおりさん 「管理職手当の増額」に回答が集中した理由の１つとして、「会社がこれをしてくれれば、今抱えている悩みのほとんどが解決する」というような、シンプルで明確なサポートを用意する難しさが考えられます。
というのも、管理職の悩みの大きな部分は部下が関係するもので、一人一人の部下によって課題が異なり、さらに、若手に関しては仕事に対する考え方も多様化しています。皆同じような接し方ではなく個別の対応が求められ、汎用性のあるサポートが難しいのです。
だから「どのみち苦労は絶えない。だったらせめて見合うだけの報酬を」という気持ちで回答したのかもしれません。そこで、「見合う報酬」と併せて注目したいのが、今の会社での昇格意向に「相談できる相手の有無」が大きくかかわっている点です。
――管理職の悩み専門の相談相手ですか。
瀧川さおりさん 管理職を辞めたいと答えた人の約半数が「今の会社で相談できる人がいない」と孤独感を覚えています。手近な相談相手としても、忙しい上司に相談するのは気後れしてしまうもの。
その上司自体が悩みの種である場合があります。また、相談したいが、「部下の悪口を言っているように捉えられる」とか「管理職としてふさわしくない振る舞いでは」とためらうケースもあるかもしれません。