事業所向け通販「ASKUL（アスクル）」が販売した使い捨てゴム手袋について、不良品を訴える投稿が2025年1月上旬にXで拡散されている。
運営会社のアスクル（東京都江東区）は取材に、「現在、メーカーおよび工場と情報共有し、不良の原因究明に向けた調査を開始する準備を整えております」と答えた。
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写真はイメージ -
「セーフタッチニトリルグローブ」が販売停止された、アスクル公式サイトより -
「セーフタッチニトリルグローブ」が販売停止された、アスクル公式サイトより -
「セーフタッチニトリルグローブ」が販売停止された、アスクル公式サイトより -
アスクル公式サイトより
「品質が確認できるまでは弊社での販売は停止」
波紋を広げているのは、アスクルが販売した箱入りの「セーフタッチニトリルグローブ」だ。ヘルスケアメーカーであるメディコムジャパン社製の商品で、強度・耐油性・耐静電性に優れた「合成ニトリルゴム製」でしなやかなつけ心地が特徴的。食品衛生法適合品でもある。
しかし、使用期限に余裕があるにもかかわらず、すぐに穴が開くような不良品があったとの情報がXに上がった。
この投稿についてアスクル広報は8日、J-CASTニュースの取材に、「まず、商品をご使用中のお客様にご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます」と陳謝した。
そのうえで、商品不良を訴えた投稿者とは個別に連絡を取っていると説明。7日時点で同社サービスでの販売は停止しており、現時点では、同様の事象が発生した旨の連絡は寄せられていないという。下記のようにも説明している。
「現在、メーカーおよび工場と情報共有し、不良の原因究明に向けた調査を開始する準備を整えております。不良の原因特定を含め、同商品の品質が確認できるまでは弊社での販売は停止いたします」