スターバックス コーヒー ジャパンは2024年12月20日、全国の店舗で取り扱っている商品「チョコレートケーキ」の一部から繊維状の異物が混入した恐れがあるとして、公式サイトで発表し、謝罪した。
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スターバックス -
スターバックス コーヒー ジャパン公式サイトより -
スターバックス コーヒー ジャパン公式サイトより
「品質管理のより一層の強化に努めて参ります」
同社によると、発表した20日時点で、客から健康被害の申し出はない、という。同社は「チョコレートケーキをお持ちのお客様はお召し上がりにならずに、最寄りの店舗またはお客様相談室にご連絡くださいますようお願い申し上げます」と呼びかけている。
対象商品は、店内価格520円（税込）の「チョコレートケーキ」。同社は「今後はこのようなことのないよう、品質管理のより一層の強化に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます」としている。