中途採用でも「未経験者可」の求人が増えている。20代の転職者の多くは未経験職への挑戦だが、年収アップを期待することが可能になった。
人材総合サービスのパーソルキャリア運営する転職サービス「doda（デューダ）」が2024年12月４日に発表した「20代 未経験職種への転職時 決定レポート」によると、未経験分野への挑戦で年収アップが目立つ前職がある。
それは何か。そして、どんなスキルと心構えを持って新天地に挑戦すればいいだろうか。「doda」編集長の桜井貴史さんに話を聞いた。
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さあ、未経験の新分野で頑張るぞ -
（図表１）20代 未経験職種への転職者の平均決定年収の推移と、年収アップした個人の割合（転職サービス「doda」作成） -
（図表２）20代 前職「クリエイター・クリエイティブ職」から未経験職への転職した際の年収の変化（転職サービス「doda」作成） -
（図表３）20代 前職「営業職」から未経験職への転職した際の年収の変化（転職サービス「doda」作成） -
（図表４）20代 前職「事務・アシスタント」から未経験職への転職した際の年収の変化（転職サービス「doda」作成） -
桜井貴史さん（本人提供）
仕事が「好き」と、「人と関わる力」が大事だ
＜20代の転職、「未経験職」への挑戦が増加 6割が年収アップ！...アピールの秘訣は？（1）／「doda」編集長・桜井貴史さん＞の続きです。
――未経験職種への転職は、勇気とチャンレジ精神が必要な行動です。その際の心構えや、どういった点をアピールするとよいのか、アドバイスをお願いします。
桜井貴史さん おっしゃる通り、勇気やチャレンジ精神が必要だと思います。
やってみた結果、自分に合わなかったということもあるため、不安があるのは当然です。また、一定の成果をあげて楽しさを感じるには、新しい知識や経験を得る努力や相応の時間も必要だと思います。
そのため、未経験職種への転職を考える際には、まず現在の仕事を通じて得た自分の強みや、志向・好き嫌いを整理することが大事です。
それは業界・職種特有の専門知識や専門スキルというわけではなく、例えば、顧客の要望を聞き出す力や、周囲を巻き込んで進める力、現状を分析し把握する力など、他職種でも通じる力が自分にあるのか、ないのかを整理することが大事だと思います。
――まず、自分を客観的に見つめ直すということですね。
桜井貴史さん そのとおりです。そして自分のポータブルスキルを確認しながら、次の業種・職種で活かせそうかを考えてみたり、面接などで確認してみたり、アピールをするとよいと思います。
また、スキルと同時に、そういった強みを発揮する仕事が「好きであるか」どうかも重要です。なぜなら未経験転職の場合は、新しい知識や経験を、急いでキャッチアップする必要があり、その点で「好き」ということは大きな原動力になるからです。
最後に、どのポータブルスキルがよりよいかというのは、一概に言えませんが、顧客対応や上司へのレポート、チーム貢献など、人との関わり方に関する力は、多くの業界で求められているポータブルスキルだと思われます。
――「好き」ということと「人と関わる力」が大事だということですが、そうしたことは30代、40代の人が未経験職種に転職して、年収アップを目指すうえでも大事なポイントになりますか。
桜井貴史さん 30代、40代でも未経験職種へ転職できる可能性は十分あります。
ただし20代と違って、これまでの職務経験やスキルセットが豊富な30代、40代は、未経験職種であっても中途採用では即戦力としての期待値が高いです。そのため、「職種が未経験であっても経験がある業種」「近しい領域の職種」など、前職の経験が活かせる領域へ転職するケースが多いです。
また、20代以上に、過去の経験を新しい職種にどう活かせるかをより明確に整理し、伝えることが求められます。新しい職種の解像度を上げるために、友人や同僚など、自身の人脈を使ってその仕事をしている人に仕事内容を聞いてみるというのもよい手段でしょう。