騒ぐ高齢客に「皆様外でお待ち頂いております」連呼→撃退 コメダ店員の毅然対応に称賛の声

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   迷惑行為をする高齢の男性客に対し、カフェチェーン大手「コメダ珈琲店」の店舗の女性店員が毅然とした対応をしていたと、居合わせた客がXで状況を伝え、注目を集めている。

   大阪市内の店舗で2024年12月10日昼過ぎのランチタイムにあったことだという。

  • コメダホールディングス本社(写真:YUTAKA/アフロ)
    コメダホールディングス本社(写真:YUTAKA/アフロ)
  • 佐藤トシオさんの投稿
    佐藤トシオさんの投稿
  • コメダホールディングス本社(写真:YUTAKA/アフロ)
  • 佐藤トシオさんの投稿

「外で待てと言うんか?」「皆様お待ち頂いております」

   女性店員について、Xで投稿したのは、「劇団黒猫」などで活動している演劇の演出家、佐藤トシオさん(@sugarpot001)だ。

   「今日のコメダに勘違いがいたなぁ」。佐藤さんは12月10日、Xでこうつぶやき、その状況を説明した。

   それらの投稿や佐藤さんがJ-CASTニュースの取材に答えたところによると、佐藤さんはこの日、レジ横のカウンターでランチセットを注文して食べていた。ランチタイムだけに、店内は次第に満席になり、外で待つ人たちも増えたが、60~70代ぐらいの高齢者男性が強引に店内に入ってきて、辺りを見回してからレジ前の荷物置き場にいきなり座った。

「お客様、そこは荷物置きで、お支払いのお客様の邪魔になりますのでお立ち下さい」

   女性店員が男性に声をかけると、男性は、「椅子を用意しろ」と要求する。しかし、店員は、「既にお待ちのお客様がいらっしゃいますので、店外でお待ちください」と丁重に断った。

「この寒いのに外で待てと言うんか?」

   男性は、こう嫌みを言ったが、店員は、「はい。外で皆様お待ち頂いております」と説明した。これに対し、男性が言い返し、応酬が続いた。

「なんだと!失礼だろうが!」 「はい。皆様外でお待ち頂いております」
「この寒いのに失礼だろうが!」「はい。皆様外でお待ち頂いております」
「わざわざ来てやっているのに失礼だろうが!」 「はい。皆様外でお待ち頂いております」
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