転職者の採用にもAI（人工知能）の導入が進んでいるが、20代転職者の半数以上が「AIによる採用プロセス」を歓迎しているという。
就職情報サイトのマイナビ（東京都千代田区）が発表した「中途採用・転職活動の定点調査（2024年7月～9月）」によると、「感情でなく、公平に評価してくれそう」というのがその理由だ。
70代ベテラン記者は納得できない。やはり、人間に評価されて入社したくないのか？ 調査したマイナビの朝比奈あかりさんに聞くと――。
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転職者の採用にもAIの導入が進む -
（図表１）企業が採用活動でAIを使うことは応募／入社意欲にどう影響するか（マイナビ提供） -
（図表２）応募／入社意欲が高まる理由のすべて（マイナビ提供） -
（図表３）企業：採用活動でAIツールを活用しているか（マイナビ提供） -
（図表４）企業が採用活動でAIを活用している場面（マイナビ調べ） -
朝比奈あかりさん（本人提供）
20代の５割超、「採用にAI導入企業、入社意欲高まる」
マイナビの調査（2024年10月1日～6日）は、全国20～50代の正社員のうち調査期間の前後３か月に転職活動をしたか、転職活動を始める予定の1385人と、企業の中途採用担当者849人が対象。
転職活動をした、またはこれから行う人に「企業が採用活動でAIを使うことは、応募／入社意欲にどう影響するか」を聞いた。最も多いのは「変わらない」（54.5％）、次いで「応募／入社意欲が高まる」（37.0％）となり、その割合は20代が突出して高く半数超（53.8％）に達した【図表１】。
その理由で最も多かったのが「感情でなく公平に評価してくれそう」（55.3％）で、次に「興味がある」（53.5％）、「新しい施策／技術を導入していることに好感が持てる」（52.2％）だった【図表２】。
転職者は、採用活動時にAIが公平に評価してくれることに期待を寄せており、特に20代は新しい施策・技術を導入している企業の将来性などに魅力を感じているようだ。
一方、企業の採用担当者に「採用活動でAIツールを活用しているか」を聞くと、「既に活用している」は2割（19.6％）。従業員が多いほど前向きで、301人以上では、「既に活用している」が3割を超え（32.0％）、AIツールの導入が進んでいる【図表３】。
具体的な活用場面は、「適性検査」や「書類選考」など各段階で使っており、最後の「採用判定」（45.8％）でも半数近くが活用していた【図表４】。