20代転職者の半数「AIに採用されたい」?中途採用でAI導入進むが...「感情でなく、公平な評価に期待」/マイナビ・朝比奈あかりさん

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   転職者の採用にもAI(人工知能)の導入が進んでいるが、20代転職者の半数以上が「AIによる採用プロセス」を歓迎しているという。

   就職情報サイトのマイナビ(東京都千代田区)が発表した「中途採用・転職活動の定点調査(2024年7月~9月)」によると、「感情でなく、公平に評価してくれそう」というのがその理由だ。

   70代ベテラン記者は納得できない。やはり、人間に評価されて入社したくないのか? 調査したマイナビの朝比奈あかりさんに聞くと――。

  • 転職者の採用にもAIの導入が進む
    転職者の採用にもAIの導入が進む
  • (図表1)企業が採用活動でAIを使うことは応募/入社意欲にどう影響するか(マイナビ提供)
    (図表1)企業が採用活動でAIを使うことは応募/入社意欲にどう影響するか(マイナビ提供)
  • (図表2)応募/入社意欲が高まる理由のすべて(マイナビ提供)
    (図表2)応募/入社意欲が高まる理由のすべて(マイナビ提供)
  • (図表3)企業:採用活動でAIツールを活用しているか(マイナビ提供)
    (図表3)企業:採用活動でAIツールを活用しているか(マイナビ提供)
  • (図表4)企業が採用活動でAIを活用している場面(マイナビ調べ)
    (図表4)企業が採用活動でAIを活用している場面(マイナビ調べ)
  • 朝比奈あかりさん(本人提供)
    朝比奈あかりさん(本人提供)
  • 転職者の採用にもAIの導入が進む
  • (図表1)企業が採用活動でAIを使うことは応募/入社意欲にどう影響するか(マイナビ提供)
  • (図表2)応募/入社意欲が高まる理由のすべて(マイナビ提供)
  • (図表3)企業:採用活動でAIツールを活用しているか(マイナビ提供)
  • (図表4)企業が採用活動でAIを活用している場面(マイナビ調べ)
  • 朝比奈あかりさん(本人提供)

20代の5割超、「採用にAI導入企業、入社意欲高まる」

   マイナビの調査(2024年10月1日~6日)は、全国20~50代の正社員のうち調査期間の前後3か月に転職活動をしたか、転職活動を始める予定の1385人と、企業の中途採用担当者849人が対象。

   転職活動をした、またはこれから行う人に「企業が採用活動でAIを使うことは、応募/入社意欲にどう影響するか」を聞いた。最も多いのは「変わらない」(54.5%)、次いで「応募/入社意欲が高まる」(37.0%)となり、その割合は20代が突出して高く半数超(53.8%)に達した【図表1】。

   その理由で最も多かったのが「感情でなく公平に評価してくれそう」(55.3%)で、次に「興味がある」(53.5%)、「新しい施策/技術を導入していることに好感が持てる」(52.2%)だった【図表2】。

   転職者は、採用活動時にAIが公平に評価してくれることに期待を寄せており、特に20代は新しい施策・技術を導入している企業の将来性などに魅力を感じているようだ。

   一方、企業の採用担当者に「採用活動でAIツールを活用しているか」を聞くと、「既に活用している」は2割(19.6%)。従業員が多いほど前向きで、301人以上では、「既に活用している」が3割を超え(32.0%)、AIツールの導入が進んでいる【図表3】。

   具体的な活用場面は、「適性検査」や「書類選考」など各段階で使っており、最後の「採用判定」(45.8%)でも半数近くが活用していた【図表4】。

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