「ファミマ本社に報告すると、ショーケース撤去された」
その後、投稿者は10月29日、ファミリーマート本社に店名とモップのことを報告したと明かしたうえで、写真などの投稿を削除した。この日、店の前を通ると、すでにショーケースが撤去されていたという。同日15時半時点では、まだ、本社からは、連絡が来ていないとした。
ファミリーマートの広報担当者は29日、J-CASTニュースの取材に対し、「本件、本部としても認識しており、該当店舗には厳正な対応を行います」とメールで回答した。
そのうえで、「お客様に不快な思いをさせたことをお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け管理体制の一層の強化に努めてまいります」としている。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）