「初めて販売する商品においては、販売数の予測が難しく」
しまむら企画室の担当者は、「バースデイ」商品が転売されていることは「理解しております」とし、対策として「お客様のお求めが多いと予測した商品は、通常よりも商品を増やして、より多くのお客様にお届けできるよう努めております」という。
しかし、「初めて販売する商品においては、販売数の予測が難しく、結果的にお客様にお届けできないことがあります」と説明。今回のディズニーコラボ商品については、「想定以上の反響をいただいています」と明かした。
再販の予定については「商品の販売予定については、個別ではお答えしておりませんので今回も回答は差し控えさせていただきます」とした。