10月1日の内定解禁を前に、2025年卒の就活が大詰めを迎えている。オトバンクがZ世代の先輩社会人500人を対象とした調査によると、企業が入社前に実施する「内定者フォロー」について、回答者の89.2％が「あってよかった」と回答した。
あってよかった理由（複数回答）では「会社から歓迎されていると安心できたから」が54.8％と最も多く、「社会人として必要な知識やマナーを知ることができた」の48.7％、「入社後の仕事や生活についてイメージできたから」の39.2％が続いている。
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「内定者サポート」は重要だ
売り手市場で「もっといい会社に入れたはず？」
調査の回答者は、20～28歳の会社員。
内定者サポートに「あってよかったとは思わない」と否定的に答えた人は10.8％と少数だったが、その理由には厳しい意見が寄せられた。
まず「研修や課題の内容が興味のないもの、役に立たないものだった」という理由が45.8％（複数回答）と最も多く、「時間的拘束が多くて負担だった」が37.5％、「何のための研修やフォローかわからなかった」が29.2％あった。
そもそも内定者サポートとはどんな目的で行われているのだろうか。
都内のIT企業で採用を担当するAさんによると、主なねらいは入社前の「内定ブルー」対策であるという。
「内定者の中には、入社前に『本当にこの会社でいいのだろうか』『社会人としてやっていけるだろうか』といった不安を抱える学生が少なくありません。特に近年は売り手市場なので、内定を得てホッとすると同時に『自分はもっといい会社に入れたはずでは？』という疑問とともに、内定ブルーをこじらせる人がいるのです」
「内定ブルー」に企業が適切なサポートを行わないと、就活生が抑うつ状態に陥ってしまうことがあるという。
「私たちが一番恐れているのは『内定辞退』と『入社直後の退社』です。採用活動が水の泡ですし、何より選考でお断りした学生さんたちが気の毒です。未来ある本人のキャリアの汚点になるおそれもあり、それを防ぐ内定者サポートには、かなり力を入れているつもりです」