「都度、会場スタッフより注意を申し上げ...」
サニバニさんに関して、パルコ（本部：東京都渋谷区）の広報担当者は10日、J-CASTニュースの取材に対して「弊社からご招待・ご依頼いたした事実はなく他のお客様同様に、チケットをお求めいただいたうえでご入場いただいております」と答えた。当時の状況は下記のように説明している。
「入場時は着衣の状態であったため、会場内へお通しいたしましたが、会場内で撮影される際などに脱衣されており、都度、会場スタッフより注意を申し上げ、着衣いただいた経緯がございました」
サニバニさんを退場させたか否かは、「当該の方にお伝えした内容の詳細までは回答を控えさせていただく」とした。今回の事案への対応は「現状、当該の方へ向けて、SNSに投稿されている【オシャレ魔女 ラブ and ベリー展～オシャレまほうミュージアム～】にて撮影された写真を削除いただけるよう、ご依頼をさせていただいております」とも述べる。
さらに広報は、「今後も、より多くのお客様に安全、安心に楽しんで頂けるよう努めて参ります」と伝えた。
サニバニさんをめぐっては、23年3月にニップレスの状態で電車に乗る動画を公開したり、10月のハロウィーン時期には「ほぼ全裸」と指摘されるほど露出度の高い服装で東京・渋谷を訪れた写真が拡散されたりと、たびたび批判を受けている。