株式会社ロピアは、「100％売場主導」の事業部制を採用し、徹底的な現場への権限移譲を行い、社員の主体性重視の経営を進めている。その結果、3割が赤字（2023年11月、帝国データバンク）ともいわれる食品スーパー業界で、破竹の勢いで成長を遂げている。
人材育成支援を手掛ける、株式会社FeelWorks代表の前川孝雄さんが、ロピアの丸の内オフィスを訪問し、株式会社OICグループ経営戦略本部 本部長 兼 人事総務本部 本部長の浜野仁志さんに対談形式でインタビューを実施。同社の組織運営の背景にある経営理念、人を育て活かす考え方と仕組み、その成果と課題、今後の展望などについて、深く話を聞いた。
《お話し》浜野 仁志さん（株式会社OICグループ 経営戦略本部 本部長 兼 人事総務本部 本部長）《聴き手》前川 孝雄（株式会社FeelWorks代表取締役／青山学院大学兼任講師）
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浜野仁志さん、前川孝雄（左から）。ロピアを基幹事業とするOIC グループの会社ロゴ前にて -
【企業プロフィール】株式会社ロピア -
浜野仁志さん、前川 孝雄さんプロフィール
年間MVP、好事例を社内で発表し合い共有する
＜入社5年の若手を新規開拓エリアの事業部長に抜擢！ ロピアがめざす100人の若手社長育成戦略とは【インタビュー】＞の続きです。
前川 各店舗で優れた実績を上げた実践を、全社的に表彰したり共有したりするような場はあるのですか。
浜野さん 毎年3月に、チーフ以上の役職者全員が集合する場で、経営方針やグループ全体の活動についての発表会を行っています。
その中に年間MVPを発表したり、「店舗が変わるOIC話」と題して動画や本人のプレゼンによる優れた実践報告を行うコンテンツがあり、それらがスターを皆に紹介する場となっています。
前川 なるほど。そうしたハレの舞台に、組織内で成果を共有されているのですね。それは年に1度の場ですが、日頃、現場ではどのようにして自分たちの成果や働きがいを実感されているのでしょうか。
浜野さん 会社や同僚からの評価もあるでしょうが、それ以上に、自分たちが選んだ商品を自分たちの工夫で売り、お客様に喜んで買っていただけることに働きがいを得て、それを励みにさらに頑張ろうと思っているのではないでしょうか。
また、チーフは各店舗の営業数値を常に見ることができますから、自分の店の傾向や順位が分かります。「あの店の最近の売り上げはすごいな」「あの店のこの商品販売数は断トツだけど、どうやっているんだろう」など、他店の動きも刺激になり、チーフが自ら視察に行くこともあります。新店舗がオープンすると必ず紹介動画をつくり、社内で共有もしています。
前川さん 常に、自分自身の努力の成果を確認し実感できることと、他店からの刺激も受けることができるので、切磋琢磨できる環境があるということですね。
浜野さん 先日も、4泊5日のMVP研修旅行を実施し、私も引率同行しました。MVP受賞者40人で、バス1台を貸し切っての研修です。関東は2日間、関西と中国地方は1日、沖縄は2日のややハードな日程でしたが、無事多くのグループ会社を見学することができました。
調味料製造会社、醤油製造会社、惣菜製造会社、マンゴー農園などのほか、アキダイの店舗で秋葉社長から商いの心構えも語っていただきました。弊社の祖業である精肉店の面影を残す大船店では会社発祥の歴史を学んだり、ロピアという店舗のコンセプトが固まった綾瀬店ではロピアが出来ていくまでの歴史を学ぶ企画もありました。
MVP受賞者たちには、これらの学びを糧に、今後さらに活躍をしてもらいたいと思っています。M＆Aで新しい会社にも多く参画いただいておりますのでグループがお客様に提供できる新たな価値も見出してもらえたら嬉しいです。このツアーにも新店紹介動画と同じ制作部隊が同行しましたので、研修の様子は社内で共有する予定です。
前川 まさに、お互いの現場から学び合い共振し合うことでさらにグループ全体の力をつけていく。現場主義を貫く御社ならではの、素晴らしい取り組みです。