転職者の3人に1人「やめた会社に戻りたい」...それなら「出戻り」という一石二鳥の妙案があります/マイナビ・朝比奈あかりさん

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転職を相談された際、企業側の引き留め策は効果がない

――なるほど。一目瞭然の面白いネットワーク図ですね。右のほうに「現在」「好き」「仲間」という言葉も強い線で結ばれていますね。いまだに前の会社の人間関係が続いているわけですか。
また、上のほうには「転職」という大きな丸の周囲に「悪い」「違う」「内容」「仕事」「厚生」「福利」といった言葉があります。どうも、転職先の条件が期待外れだったようですね。

朝比奈あかりさん はい。このデータをもとに自由回答をいくつか紹介すると、こうなります。

「前の会社のほうが、人間関係がよかった」(50代男性/その他の業種)
「人間関係がよかったから、自由に仕事ができた」(30代女性/医療・福祉・介護)
「転職してみて、最初に働いていた会社や仕事内容が自分に合っていたと痛感した。また、転職先の環境が前より悪かった」(40代女性/不動産・建設・設備)

このように、転職後に退職した会社の「人間関係」が良かったことを実感し、戻りたいと感じた人が多数いたことがわかりました。転職したい理由の上位に「人間関係」はあがりませんが、戻りたい理由の上位には「人間関係」があげられそうです。

――転職後に「戻りたい」と思っている人が3割もいるならば、企業側は転職を引き留めるために、どういう対応をとればよいと思いますか。

朝比奈あかりさん じつは転職を引き留めることは難しいです。

調査では、「転職を引き留められても、転職の決意は変わらないか」とも聞いており、「そう思う」が85%となっています。転職を相談された際、企業側の引き留め策は効果がない可能性が高いのです。

実際、戻りたい理由を聞いた自由回答でも、こんなコメントがありました。

「いつでも戻ってきていいと言われたので、好感度が上がった」(30代女性/IT・通信・インターネット)

こうしたことから、企業側は退職希望者や退職者との関係を良好に保つことで、即戦力として活躍できる可能性の高いアルムナイ人材を確保しやすくなるのではないでしょうか。
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