「一部商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまう表現」
批判を受け、バースデイは30日夜8時にブランド公式Xとインスタグラムで「販売中止のお詫び」を公開した。
「この度、弊社で発売いたしました『加賀美健』さんとのコラボ商品の一部商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまう表現がありましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した上で、「皆様から頂いたご意見を検討した結果、商品の販売を中止させて頂くことと致しました。今後この様なことがないように、お客様視点に立った商品企画を行なってまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます」とした。
批判が出たデザインは28日20時過ぎにSNSに投稿・拡散され、翌朝29日9時に発売。販売開始からわずか1日での販売中止の対応となった。
この対応について、「正直販売中止になって安心してる。私がパパだったら、子供がこんなデザインの服来てたり靴下履いてたりしたら笑えない」「パパママ子供達がほっこりしちゃうセリフなら良かったですね あまりにもパパが可哀想過ぎた」とする声が多く寄せられている。
一方で、「『イヤイヤ期です』デザイン大人とペアで、来月買おうとしてたのに...。問題商品以外は販売してもらえないんでしょうか...」「これ全部販売中止なのかな パパディスはどうかと思ったけど うちのこ最高とかうちのこ一番の靴下可愛くて予約したのに」など、問題がないと考えられるデザインについては販売続行を望む声もある。
— バースデイ@しまむらグループ (@birthday_gr) July 30, 2024