「笑える状況ではないけれど、みんなの一体感がすごくあったかくてある意味楽しい」
社内からは「月ニコ」の配信を中止するべきではないかとの声もあがったが、「何としてでも皆さんにお礼と、感謝の気持ちをお伝えしたいと。やはりこの非常時ですから、なんとしてでもニコニコユーザーで集まる場を作りたいと思ったので、プラットフォームを変えて放送できるように手配してもらいました」とした。
YouTube配信では、ニコニコ動画やニコニコ生放送と同じように、生放送中に寄せられた視聴者からのコメントが動画に表示されるようになっている。放送中は応援や励ましのコメントが相次いでいた。
栗田さんは、ニコニコユーザーからの応援の声を受け「こんな困難な状況の中でも、たくさんのユーザーの皆さんから応援、そして励ましの声をいただいていることが、社員一同何よりも励みになっております。重ねて本当にありがとうございます」と感謝を述べ、Xで拡散されている「#がんばれニコニコ運営」のハッシュタグに多くの社員が励まされていると語った。
サービスの復旧に向け、「過去に事例がないほどの大きな困難に直面しているニコニコなんですけれども、皆さんの応援を力にしながら乗り越えていこうと思いますので、引き続きよろしくお願いします」とした。
視聴者からは、応援のメッセージが多く寄せられている。視聴者同士がコメントでコミュニケーションをとりながら、現場の声を聞くという「ニコニコ」らしい生配信に、改めてニコニコ愛を感じたとする声も多い。
「俺、ニコニコがいないと寂しいよ... 倒れない程度にがんばってくれ」
「今まで様々な苦難を乗り越えて来たニコニコ動画は必ず復活すると信じている がんばれニコニコ運営！！！！！」
「笑える状況ではないけれど、みんなの一体感がすごくあったかくてある意味楽しい。でもニコニコがないとやっぱりさみしいわ。運営がんばって！！」