多様な国籍の外国人が来店するように
レンタル着物では、トラブルもある。高雲氏は、「無断キャンセルが困りごとです。これは日本人でも外国人でもよくあります」と話す。時間ごとに区切って予約を入れているため、無断キャンセルがあると着付け担当者の体が空いてしまうのだ。
24年の予約状況は、店舗にもよるが、「多い店では前年同月比4割増」とのこと。「利用客の7割が日本人ですが、（国内）観光客の閑散期である5月末から6月にかけてもインバウンドの予約状況は好調です」と答えた。
最近の変化として、アジアや欧州、中南米など、以前に比べて多様な国籍の外国人が来店するようになっていると話した。
