閉館後もXで発信続ける老舗ホテル ネットで謎呼ぶ「紛失トラブルのエキスパート」エピソード

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Xの発信が続くことを「謎」と受け止める人も

   一連の投稿には、怒っていた女性客を笑顔で帰らせたK子さんの仕事ぶりを賞賛する声のほか、K子さんがどのようにして女性客を納得させたのかがわからず、スッキリしないとの声が寄せられている。

「ホテルマンのプライド...ホテルに限らず何の仕事にせよ誠実にプロ意識を持って仕事に向かう尊さ感じます」
「怒りまくる人間が落ち着いて矛を納めた理由(経緯)を他言しなかったことから、おそらく勘違い等、原因は客側の恥になることで、それを他言しないのがK子さんにとっての美徳や粋だったのかな」

   ホテルはいったん閉館したものの、再開に備えて建物のメンテナンスは続けており、Xも発信を続けている。この点を「謎」と受け止める人もいるようだ。

「謎として、宿泊客の問合せ内容も不明のまま、ベテラン女性従業員が解決した方法も不明のままです。が、私にとっての最大の謎は、4ヶ月近く前に閉館したはずの宿泊施設の公式SNSに今でも投稿が在ると言う事です」
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