セラピストや接客業も生成AIに？
GPT-4oを使ったリアルタイム翻訳も可能ではないか、と期待する声も多い。GPT-4oを含め素早く音声出力できる生成AIは、今後ビジネスにどのような影響を与えるのか。
今井氏は、しゃべりながらプロンプトを入力できるようになれば、生成AIを社内導入している会社の生産性は上がるだろうと推測する。メモやタスク管理などの機能を持つサービス「Notion」や、ファイル共有サービス「Googleドライブ」などに散らばった社内知識を統合するために生成AIを導入する企業もあったが、プロンプトのテキスト入力が面倒で利用しない従業員も多かったという。
過去の研究によれば、AIがセラピストや接客業などを担うことに否定的な意見も多かったと今井氏。だが、GPT-4oは感情的な表現ができるため、人間の感情がベースになる仕事もAIが担うようになるのではないかとみている。
Say hello to GPT-4o, our new flagship model which can reason across audio, vision, and text in real time: https://t.co/MYHZB79UqN
— OpenAI (@OpenAI) May 13, 2024
Text and image input rolling out today in API and ChatGPT with voice and video in the coming weeks. pic.twitter.com/uuthKZyzYx