Z世代といえば、仕事とプライベートをしっかり分けるイメージが強く、接し方に悩む上司も多いのではないか。
ところが、実は上司との飲みやランチを望むなど、意外な面があることが、人事向けサービスを展開する調査会社アスマーク(東京都渋谷区)が2024年5月8日に発表したリポート「理想の上司像から見るZ世代部下との接し方」で明らかになった。
上司として、これはチャンスではないか。Z世代と有効な関係を築くにはどうしたらよいか。調査担当者に聞いた。
Z世代の理想の上司「笑いが好き、フレンドリーなタイプ」
アスマークの調査(2023年11月15日~21日)は、全国の20代~50代の正社員男女1200人が対象。それぞれ、Z世代(22~28歳)、Y世代(ミレニアル世代、29~42歳)、X世代(ポスト団塊ジュニア以上、43~59歳)を男女150人ずつの6グループに分けた。
まず、「理想の上司像」を聞くと、全世代で「新しい考え方を取り入れる」「ユーモア、笑いが好き」「友達感覚、フレンドリー」の方向に振れて、フレンドリーで親しみやすい上司像が求められていることがわかる【図表1】。
特に、男性Z世代は「協調性を重視する」「プライベートな話をする」「一緒に飲みに行く」「一緒にランチに行く」など、仕事外のコミュニケーションをとる上司を理想とする傾向が高い。
一方、女性Z世代は「終業後は関与しない」が、「業務上は細かくフォローしてくれる、管理主義」の上司を理想としているようだ。
【図表2】は、理想の上司との業務外の関わり方を、各世代に聞いたグラフだ。一緒に飲みやランチに行く上司を理想とするのは、女性よりも男性に多くみられる。
世代別でみると、男性Z世代の35%は、上司との酒やランチを希望しており、ほかの世代より高い。会社の飲み会に消極的な若者のイメージからは意外な結果だが、実は上司からの誘いを期待している人が多いのだろうか。
一方、女性では、Y世代とX世代を中心に上司にプライベートな時間は関与してほしくない人が多い。
さて、Z世代は理想の上司と、どんな業務上の関わり方を望んでいるのだろうか。
【図表3】を見ると、特に女性Z世代が、「細かくフォロー、管理主義が理想」とする割合が36.7%と、突出して高い。しっかり関わってくれる上司を理想としている。
一方、男性Z世代は「管理主義が理想」は21.1%と低く、ほかの世代に比べ、男女差が際立っている。