「重く受け止める」＝何もせずにやり過ごす？ 反省や謝罪の意を示しているように聞こえるが

大切なのは「どうしていくか」

   「～受け止める」には、真摯に受け止める、厳しく受け止める、厳粛に受け止める、真正面から受け止めるなど、さまざまな表現がある。「自分の思いを相手に伝えるときは、その時に感じた、または『決めた』ことを、自分の言葉で表現していくのがよい」と金森氏。

「受け止めて終わりではなく、受け止めた後どうしていくか、具体的に提示することも必要です。それによって、今後良くしていくために真剣に考えているということが相手に伝わっていくと感じるからです」