ブライダル・プランニングを開始！
順調に成長したOさんは就職2年目にして、早くも先輩スタッフのフォローのもと、直接ブライダル相談を担当することになったのです。
先輩に同行してお客様との初期相談から、挙式・披露宴の段取り打ち合わせなどに加わる中で、次第にブライダルの準備段階から当日に至る全体像の理解も進みました。
そして、お客様担当としてトータル・プランニングを任される立場に。先輩のアシストを受けながらも、無事、数組のお客様のプランを成功させました。
お客様に寄り添う姿勢とプランニングの内容が喜ばれ、丁寧なお礼のご連絡も頂き、モチベーションはさらに高まりました。
次のお客様は、20歳を迎えたばかりの若いカップル。
「彼女の希望にできるだけ沿える式にしたい」
それが、彼の希望でした。この結婚を、誰よりも喜んでくれていたのは、彼女のお母様。シングルマザーで、苦労をして彼女を育ててくれたことに、当日は思い切り感謝の気持ちを伝えたいといいます。
Oさんは、ぜひ心のこもった最高の式にしようと強く思ったのです。
彼が仕事で多忙なこともあり、Oさんは彼女と打ち合わせを重ねました。丁寧にご要望を聴き取り、できる限り取り入れ、創意工夫の提案もしながらプランづくりを進めていきました。