江崎グリコは2024年5月1日、チルド食品（冷蔵品）の出荷停止期間を延長すると発表した。4月3日から発生している基幹システム障害が解消していないため。
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有名なグリコのイメージキャラ（プレスリリースより） -
「Bigプッチンプリン」（江崎グリコの提供） -
「カフェオーレ」（江崎グリコの提供） -
「BIFIXヨーグルト」（江崎グリコの提供） -
会社で愛飲していたあの商品も…
出荷再開時期は未定
江崎グリコに取材すると、対象商品には、「プッチンプリン」や「カフェオーレ」、「BIFIXヨーグルト」が含まれると説明した。5月中旬の出荷再開を目指していたが、出荷停止が続くことになった
同社はキリンビバレッジから販売を受託している商品もあるが、それも出荷停止を続ける。対象は「トロピカーナ 100％ まるごと果実感 オレンジ 」、「トロピカーナ 100％ まるごと果実感 マンゴーブレンド」、「キリン ファイア ゴールドラッシュ 微糖」、「キリン 午後の紅茶 ストレートティー」、「キリン 生茶」などの紙パック製品だ。
出荷再開時期は、現時点で未定としている。