「注意されたり怒られるのは当たり前」「なんでも許されると思わないで」
あたふるさんの投稿について、「この内容だけじゃ判断しきれない」との意見も出たが、女性店員の注意については、理解する向きが多い。
「悪い事をすれば大人でも子供でも 注意されたり怒られるのは当たり前」「スタッフの方、間違ってないです。元気出して！」といった声が寄せられている。一方、台を揺らした子どもに対しては、「子供だからって言ってなんでも許されると思わないで」「その年だとしていい事と悪い事の判別くらいつくでしょ」と厳しい指摘が出ていた。
あたふるさんはその後、店側がグーグルに口コミの削除を依頼したとX上で投稿した。投稿者もこうした動きに気づいたのか、口コミを削除したという。店員からは、「肯定的な意見も多くて安心した」と聞いていると明かした。
あたふるさんは4月17日、J-CASTニュースの取材に応じ、子どもが台を揺らして店員が注意したのは、4月上旬ごろだったと説明した。
この店員が「警備員を呼ぶか、出て行くか」と子どもに聞くと、子どもは、店から出て行ったという。
「店員はその後、警備員を呼んだり、学校への連絡もしなかったようです。店としてもこれ以上何も対応は望んでいないようです。子どもからも謝罪があったといったようなこともお伺いしておりません」
子どもに対する対応については、「今回の騒動に店側の非はないとかんがえております」と述べた。
ゲームセンターを運営しているタイトーの広報担当者は18日、取材に対し、どこの店なのか調査しているとしたうえで、次のようにコメントした。
「ご連絡をいただきました件ですが、申し訳ありませんが、現時点では詳細を把握しておりません。弊社としては、お客様への接客を重視しており、事実確認の上、不適切な部分があれば、その部分を修正し、適切な対応を今後はとれるよう、社内に周知していきたいと考えております」
（J-CASTニュース編集部 野口博之）