介護サービス大手「木下の介護」(東京都新宿区)が運営する東京都内の施設内で、若い女性職員が入所者を介助する様子などを動画サイトで配信していたことが分かった。
中には、入所者に愚痴を言ったり、入所中の高齢者女性の姿が映ったりする場面もあった。木下の介護は、「入所者の方やご家族には、報告して謝罪しています」と取材に話し、職員に対しては「厳格な処分の対象になります」と述べた。
「ツイキャス」生配信が問題化
「お布団、戻るよ。よしよし、食べて」。茶髪の若い女性職員が、髪の左側だけを配信で映しながら、入所者を介助する様子を紹介する。
「よいしょ、よいしょ。座って、よいしょっと」「寝っ転がって下さい」。
その背景には、別の職員が入所者らしき高齢者女性の手を引く姿が映っていた。
この動画は、暴露系ユーチューバーのコレコレさんが2024年3月17日、ユーチューブのチャンネルでライブ配信した。
介護施設で勤務中に動画サイト「ツイキャス」で生配信している女性がいて、「きもい」とのコメントを載せたりするなど酷かったとして、施設の特定に協力してほしいと視聴者から依頼があったという。
他の動画を見ると、入所者への愚痴も聞かれた。
「ずっと起きて来るのどうにかしてほしいんだけど」「5分に1回起きて来るって、暇なんだって」
こんな発言をしながら、画面には「きもい」とのコメントが表示された。
キャンディのチュッパチャプスをくわえながら、施設内を回っているとする様子の映像もあった。このほか、配信では流せないとされたが、入所者との会話を流している内容もあったという。
ライブ配信では、女性が着ていた制服や施設の内壁などの様子から、木下の介護の施設ではないかとの指摘がコメント欄に寄せられた。その後、X上などでは、同社が運営する東京都内の老人ホーム施設ではないかとする指摘があり、自治体に通報したといった報告まで出た。