さいたま市立大宮図書館、待ち時間表示ミスで「お詫び」 「470分待ち」が「740分待ち」、どっちも長すぎて「ほぼ誤差で草」の声

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   埼玉県のさいたま市立大宮図書館の公式Xが2024年3月4日、利用者に向けた「お詫び」を投稿し注目を集めている。学習支援室の待ち時間について「470分待ち」のところ「740分待ち」と誤入力してしまったというが、投稿を見た人からはその人気ぶりに驚きの声が相次いでいる。

  • 「正しくは、470分でした」。それでも待ち時間は8時間近く
    「正しくは、470分でした」。それでも待ち時間は8時間近く
  • こちらが最初のポスト。「740分待ち」をアナウンスしていた
    こちらが最初のポスト。「740分待ち」をアナウンスしていた
  • さいたま市立大宮図書館のウェブサイト
    さいたま市立大宮図書館のウェブサイト
  • 大宮図書館がある大宮区役所の外観(図書館ウェブサイトから)
    大宮図書館がある大宮区役所の外観(図書館ウェブサイトから)
  • 土日には特に混雑する(図書館ウェブサイトから)
    土日には特に混雑する(図書館ウェブサイトから)
  • 「正しくは、470分でした」。それでも待ち時間は8時間近く
  • こちらが最初のポスト。「740分待ち」をアナウンスしていた
  • さいたま市立大宮図書館のウェブサイト
  • 大宮図書館がある大宮区役所の外観(図書館ウェブサイトから)
  • 土日には特に混雑する(図書館ウェブサイトから)

「あまりの長さに予約を諦めてしまった皆さま」とは言うけれど...

   さいたま市立大宮図書館は、大宮のパワースポットとして知られる氷川神社に通じる氷川参道や、山丸公園に隣接した大宮区役所内にある。

   図書館内にある学習支援室は、図書館利用のための図書カードを持っている人なら誰でも利用できる無料の個人学習席だ。60分・120分・180分の利用時間があり、管内の端末から席の予約をすることができる。

   図書館の公式Xアカウントは4日、「【お詫び】昨日ポストした学習支援室の待ち時間ですが、入力した時間を間違えてしまいました。あまりの長さに予約を諦めてしまった皆さま、大変申し訳ありません」と謝罪した。「正しくは、470分でした」という。

   3日の投稿では、「【学習支援室】14:07現在の待ち時間は、740分231人待ちです」とアナウンスしていた。

   百の位と十の位を入れ違えて入力してしまったというが、470分待ちであっても実に7時間50分という長時間の待ち時間が発生したことになる。

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