通信障害発生で分かった「固定電話とFAX」使えなくて困る人多数 会社でいまだに「現役」であり続けるわけ

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

「固定電話からのほうが、信頼できる」

   加えて、井上氏は年配の世代が固定電話に抱く「信仰」のようなものにも言及した。

「『携帯電話からよりも固定電話からのほうが、信頼できる』という信念を抱いている人が、少なからずいるように感じました。出先から取引先に携帯電話で電話すると、『御社の固定電話からお掛け直しください』と要求された例に、複数遭遇しました」

(J-CASTニュースBiz編集部 坂下朋永)

1 2
姉妹サイト