「忙しいというのは言い訳にならない」
農水省は食品表示法に基づき、トライアルカンパニーに表示の是正と併せて、原因の究明・分析の徹底、再発防止対策の実施等を指導した。
トライアルカンパニーの不当商事に関連する報道の中には、「店舗での忙しさのあまり原産地表示がいい加減だったこと」を原因とする旨があった。J-CASTニュースBizがトライアルカンパニー本社を取材すると、不当表示の原因について「忙しいというのは言い訳にならない」と広報。
「全国の全店では、正しく表示するマニュアルがあって、バックヤードに全世界からの商品の入荷があるなかでも産地表示を正しく行っている。それが今回の3店舗ではできていなかった」
と説明した。今後の対策については、「今回、指摘を受けて産地表示について徹底できてなかった部分をマニュアル内で強化し、原産地表示・原産国表示の正しいあり方について周知していきたい」と述べた。