「それまでの1年をかけて、VALX GYMを見てあげてください」
只石氏は、「最高のマシーンとスタッフによるホスピタリティを徹底的に行き渡った清掃による清潔感ある空間を、追求する」とジムの指針を示し、「VALX GYMは、6店舗です。全て直営なので、店舗展開はゆっくりかもしれません。しかし、1つ1つのVALX GYMを最高の空間に仕上げて、会員様が積極的に選んでくださるジムにさせていきます」と決意を固めた。
只石氏は、「改めて、価格改定の説明をきちんとできてなかったことを、VALXの代表として謝罪します」ともコメント。「既存会員の価格改定は、『来年2024年11月』です。それまでの1年をかけて、VALX GYMを見てあげてください。我々が会員様の期待に応えられなかったときは、価格改定の1年後までにご猶予はあります」と既存の会員に向けて呼びかけている。
「これからも、VALXは、お客様と共に進化していきます。本当に皆様のご意見には感謝しかないです。これからも、VALXを、VALX GYMをよろしくお願いします」と締めくくった。