実業家イーロン・マスク氏に買収されて以降、有料化が取りざたされている「X」（旧Twitter）だが、ブルームバーグ（2023年10月18日付）などの報道によると、ついに10月18日からフィリピンとニュージーランドで、年間1ドル（約150円）を支払わないと投稿やDMが出来ない措置を試験的に始めた。
もし、「X」の有料化が始まったら、どれだけ多くの人が「X」を使い続けるだろうか。モバイル専門の市場調査を行うMMD研究所（運営元はMMDLabo、東京都港区）が2023年10月18日に発表した「X（旧Twitter）に関する調査」によると、有料化しても4人に3人が使い続けるという。いったい「X」の魅力はどこにあるのか。調査担当者に聞いた。
-
「X」は有料化しても使い続ける？（写真はイメージ） -
（図表1）「X」の利用状況（MMD研究所の調査） -
（図表2）「X」利用者が「X」をどう呼んでいるか（MMD研究所の調査） -
（図表3）「X」利用者の有料化への賛否（MMD研究所の調査） -
（図表4）「X」利用者の今後の利用意向（MMD研究所の調査） -
（図表5）「X」の代わりに利用するSNS（MMD研究所の調査）
「X」と呼ぶ人は1割以下、大半がまだ「Twitter」
MMD研究所の調査（2023年9月29日～10月3日）は、全国の15歳～69歳の男女5000人が対象。
まず、「X」を利用しているか聞くと、「利用している」（45.3％）と回答したのは半数近くに達した。年代別に見ると、10代（63.2％）が最も高く、次いで20代（59.3％）、30代（47.2％）と、若い世代ほど利用している結果になった【図表1】。
面白いことに、「X」を利用している2265人に現在の呼び方を聞くと、「X」と呼んでいる人は1割以下（9.1％）しかおらず、「Twitter」と呼んでいる人が約7割（67.7％）もいた。残りは、旧式も新式も両方使うだった【図表2】。Twitterが「X」に名称変更をしたのは、今年（2023年）7月24日だが、まだまだ、旧式の名称に愛着がある人が多いようだ。
さて、「X」を利用している2265人に、有料化に賛成か反対かと聞くと、「賛成」（4.6％）と「やや賛成」（8.7％）を合わせて、13.3％が賛成と答えた。圧倒的多くの約9割（86.7％）が反対だった。年代別に見ると、賛成と答えた割合は、20代（17.8％）が最も高く、次いで30代（14.7％）、40代（14.3％）と続く【図表3】。
ところが、これほど有料化に反対する人が多いのに、「X」を利用している2265人に今後も「X」を使い続けるかを聞くと、「今後アクティブに利用したい」（16.1％）と「アクティブではないが利用したい」（58.7％）合わせて74.8％が「今後も利用したい」と回答した。特に10代は約9割（87.8）と、最も利用意欲が高かった【図表4】。
では、有料化したら「X」をやめる人たちは、代わりにどんなSNSを利用するのだろうか。「ほかのサービスを利用する」と答えた309人に、今後最も利用する意向があるサービスを聞くと、「Instagram」（40.8％）がダントツに多く、次いで「YouTube」（25.6％）、「Threads」（12.3％）、「Facebook」（7.1％）、「TikTok」（6.5％）となった【図表5】。