キャラクターグッズを手掛けるイクエリエ（東京都台東区）は2023年9月26日、人気VTuber・兎田ぺこらさんとのコラボ商品に誹謗中傷の書き込みをした人物と示談が成立したと明かした。
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誹謗中傷を受けた商品「Pecola（ペコーラ）」（プレスリリースより）
「反省の意があると見做し示談の成立に至りました」
誹謗中傷が寄せられたとするコラボ商品「Pecola（ペコーラ）」は8月に発売された。女性VTuberグループ「ホロライブ」所属タレント・兎田ぺこらさんの発案したクラフトコーラシロップだ。
イクエリエは同商品について誹謗中傷の書き込みが寄せられたことを受けて、兎田さんの所属事務所であるカバー（東京都港区）と商品の製造元である合同会社Uプロダクツ（三重県名張市）と連携し、対象者へ損害賠償請求などの法的措置を検討していたという。
「しかし、当社から対象者に対して当社オフィスでの直接謝罪と損害賠償金の支払いを要請し、対象者（その保護者も含む）がそれに応じたため、反省の意があると見做し示談の成立に至りました」
今後、自社商品や、それに関わる企業や所属タレントが誹謗中傷された場合も、関係各所と連携し、「迅速かつ厳正」に対処するとしている。そのうえで「本件によりご不安とご迷惑をおかけしましたユーザーの皆様には深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
今回の発表に対し、ファンからは「ご対応お疲れ様でした」「しっかりとタレントを含めて守っていく姿勢ナイスです！」などと毅然とした対応を評価する声が寄せられた。
当社商品への誹謗中傷における対応についてのご報告 pic.twitter.com/nMO1RAmwAa
— イクリエグッズ情報 (@icrea_goods) September 26, 2023