「お客様に好意的に受け取っていただけるのは、ありがたいです」
「ビッくらポン！」は、商品をスマートフォンで注文するとスマホでも遊べる。担当者によると「サイドメニューも『ビッくらポン！』で遊べるゲームの対象になるので、スマホで注文した方がお得です」という。一方、店舗タッチパネルとスマホでの注文回数は合算されず、「プラス」の当たり回数はそれぞれでのチャレンジ3回につき1回だという。
もちろん「通常」でも5皿で1回チャレンジして景品が当たる可能性があるため、「プラス」よりも先に当たることもあるという。「プラス」は15皿に1回は当たるので景品の数が欲しい人向けだとした。
ツイッターで称賛の声が多くあがっていることへの受け止めを聞くと
「あくまでも『ビッくらポン！』は食事に対してのおまけで、少しでも楽しんでもらえるように導入しています。それを目的に利用していただいているお客様もいる中で、実験として『ビッくらポン！プラス』をやらせていただいて、お客様に好意的に受け取っていただけるのは、ありがたいです」
と話した。今後のことは、利用客の反応を見ながら決めていきたいという。