店や施設などの電話番号が載った職業別電話帳「タウンページ」を見て「薄さに驚いた」「薄すぎて困惑してる」などとSNSに書き込むユーザーが相次いでいる。分厚い本をイメージしていた人が少なくないようだ。
実際のところタウンページは薄くなったのか。J-CASTニュースは、タウンページを発行・配布するNTTタウンページ(東京都港区)に詳しい話を聞いた。
「分冊により薄くなっております」
タウンページは、店や企業を探したい時に、職業名やサービス名などから電話番号を調べることができる電話帳だ。黄色い表紙に可愛らしい顔が描かれた「タウンページ君」というキャラクターもいて、2019年7月末には誕生25周年を記念した企画も行われている。
タウンページの薄さは2023年5月中旬、ツイッター上の投稿で話題になった。薄さに驚きながら写真付きで紹介されると、他のユーザーからは「痩せたな」「こんなに薄いのね」などと驚愕する声が相次いだ。4月中旬にも別のユーザーから同様の投稿があり、こちらも話題になった。
実際にタウンページは薄くなったのか。NTTタウンページ広報は「収録エリアの見直し等に伴う分冊により薄くなっております」と取材に回答。例えば東京23区では、15年時点では17版発行していたが、「お住まいのエリアの情報を収集しやすくし、ご利用者の利便性向上を図る事」(広報)を目的に収録エリアの見直し等を行ったため、23年5月時点では23版発行されている。
分冊した理由について、例えば23区の場合は「区ごとに分冊したことで、お住まいのエリアの情報を収集することができ、一層利便性が高まるというメリットがございます」とも明かす。
タウンページに掲載された電話番号は減っているのか。広報は「掲載件数は減少しております」と述べる。様々な要因があるとしているが、「固定電話が年々減少していることも、要因の1つ」だと説明している。