地元の保健所に届け出るとともに、本社でも現物調査へ
今回の投稿について、日本マクドナルドの広報部は2月13日、J-CASTニュースの取材に対し、前日12日の14時過ぎに、該当とみられる店で客から異物混入の申し出があったと認めた。
事実関係はまだ分からないものの、客に対して、店が謝罪をしたり返金対応をしたりもしたとした。13日までに、地元の保健所に届け出をしたことも明らかにした。保健所が立ち入り検査に踏み切ったかの情報はまだないという。
客から現物を預かり、同日夕現在は、店から本社に輸送されている途中だといい、「手元に届き次第、調査をします」と話した。異物が何であるか、どこで混入したのか経路を調べる予定だとしている。
店名など詳細については、「お客様のプライバシーに関わりますので、差し控えさせていただきます」と述べた。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）