中部運輸局「何らかの理由で誤認した」
なぜ「ち」と「さ」を間違えたかについては、裏側から見たのではないかといった推測もネット上で出た。この点については、裏側から見ても番号ははっきり分からないとして、「何らかの理由で誤認したのでしょう」と話した。
中部運輸局では、「そうそうあるケースではなく、あってはならないことだ」として、申請代理人側に対して何らかの処分をするかどうか検討していると明らかにした。
トヨタ自動車の広報部は11月10日、「販売店でのチェックが行き届きませんでした」とミスを認めた。その理由などについては、「詳細については、個人情報に関わりますので、お答えすることを差し控えさせていただきます」とした。
「オーナー様には、ご迷惑をおかけしまして、心からお詫び申し上げます。販売店を通して、真摯に対応することにしています。こうしたことを繰り返さないよう、全国の販売店に注意喚起し、再発防止に努めたいと考えています」
（J-CASTニュース編集部 野口博之）