コンセント使用への対応については、「個別事案の回答は控える」
それによると、10月15日の17時30分ごろ、日向駅に停車していた千葉発銚子行きの電車の中で、乗客から女性2人の乗車マナーについて注意してほしいとJR側に依頼があった。
車掌が状況を確認したところ、2人は、床に座ってスマホを操作していたほか、車内コンセントを使用してスマホを充電していた。これに対し、車掌は、乗車マナーについての協力をお願いし、コンセントを使用して充電しないように注意した。
コンセントの無断使用については、場合によっては刑事事件になることがあるが、警察に通報したかなどの対応については、こう説明した。
「列車運行上の安全性及び列車運行への支障の有無・程度、他のお客さまへの迷惑の度合い、当社設備等の被害の程度など、さまざまな状況を総合的に勘案して判断しております。そのため、個別事案については回答を差し控えさせていただきます」
そのうえで、「列車運行上危険と思われる事象やお客さまご自身または他のお客さまがご迷惑を被っている事象、その他気がかりなことがある時は、駅係員や乗務員、警備員にお知らせください」と呼びかけている。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）